今天小编就来和你聊聊三种常见的职场冲突
基于工作目标的任务冲突
一般人总是在群体工作中尽量回避冲突,与多数人保持一致,尤其是自己没有完全考虑好的时候。如果这种“意见一致”的状态经常发生,那可就麻烦了,每个人都保持着做自己的事情就好,别人安排什么做什么,这样会使整个团队失去活力。
而在执行项目的时候也会因为这种“敷衍”导致整个项目繁冗拖沓,执行起来分歧颇多。所以合理的沟通和适度的职场冲突能为公司带来活力,提高项目的完成速度,有助于更好完成项目。
在工作执行中的过程冲突
在一家公司中,由于没有方法可以统计出各种因素的作用比例,导致每个部门都会夸大自己的作用:研发认为自己是主导项目的神,财务觉得除他之外的每个人都在浪费钱,销售发现所有部门都在妨碍他的工作,市场部则相信品牌决定一切。
而领导为了激励员工,又常常夸大每一个部门作用。而在这种情况下,去执行项目,不免各个部门之间就会产生摩擦都想作为主导部门,这个时候沟通就显得尤为重要。作为管理者,最重要的价值之一就是如何平衡,有着天然矛盾冲突的各部门。在种种冲突中锻炼自己的沟通技巧,这是一种不错的化冲突为学习的好方式。
人际冲突
面对职场冲突,人通常有二种错误的做法:
第一种是在冲突发生之前,尽量回避,导致问题还是存在;
第二种是把职场冲突当成对个人的攻击,一定要争个胜负;而往往第二种会导致职场冲突演变成人际冲突。这是得不偿失的,不是说不要和同事产生冲突,而是因为工作分歧的职场冲突带到了个人关系上,这样划不来。
当然如果和对方的确在工作中合不来也不需要强求自己忍耐,所谓树挪死人挪活,找一个更适合你的职场环境也是不错的选择哦~
在人际冲突中,最重要的是如何改变自己的态度,反思自己为什么会把职场冲突转变成人际冲突,总结经验,这样才能让自己在之后的职场路上走的更远。